ご質問と回答

楽器販売について

支払い方法はどのようなものがありますか？

現金、銀行振り込み、クレジットカード、ショッピングクレジット(分割)で
お支払い頂くことが可能です。

中古ハープの販売はありますか

通常は行っておりませんが、フェアなどで販売を行う場合がございます。

ハープのお届けについて

大型のハープにつきましては、原則として当店のスタッフがお伺いし、設置まで責任をもって行います。
※遠方につきましてもお届け可能です。※小型のハープにつきましては、宅急便を利用することもございます。

アフターサービスについて

当サロンにてご購入いただきますと、データを当店で登録・管理しておりますので、スムーズに弦など
の消耗品をご注文いただけます。 また、ご購入後にご不明な点やご相談したいことなどありましたら、
お気軽にご連絡ください。お客様の音楽生活をサポートいたします。

分割払いについて

通常ショッピングクレジットと残価設定型クレジットをご利用いただけます。
詳細につきましてはスタッフにお尋ねください。

保険について

大切な楽器が事故に遭われた時に損害を補償する「動産総合保険」の取扱いをしております。
保険は任意加入となります。詳細につきましてはスタッフにお尋ねください。

販売店舗・お問合せ

販売店舗のご案内 お問合せフォーム サルヴィハープ日本語サイト

メンテナンスについて

地方に住んでいるのですが修理はしてもらえますでしょうか？

これまで北海道や関西などへお伺いさせていただいた実績がございます。
まずは一度お問合せをお願いいたします。

修理の金額はどのくらいかかりますか？

メーカー保証期間内でしたら原則として無料となります。
保証期間が過ぎました場合は、修理内容によって金額が変わります。
無料でお見積もりをお出しいたしますので、まずは一度お問合せをお願いいたします。

下取りについて

地方に住んでいるのですが下取りはしてもらえますでしょうか？

これまで北海道や関西などへお伺いさせていただいた実績がございます。
まずは一度お問合せをお願いいたします。

下取りの金額はどのくらいになりますか？

メーカー、機種、状態などを拝見したうえでお見積もりをお出しいたします。
見積もりは無料です。まずは一度お問合せをお願いいたします。

レンタルについて

法人、学校へのレンタルはおこなっていますか？

一度お問合せください。要相談となります。

掲載機種以外のレンタルはできませんか？

大変申し訳ございませんが、レンタルページでご案内している機種以外は貸し出しを行っておりません。

演奏会の依頼について

地方へも出張は可能ですか？

一度お問合せください。要相談となります。

曲のリクエストはできますか？

ご希望をお伺いしたうえで、プレーヤーと要相談となります。